Article de Soila Kenya

Penser à l’espace en ligne aujourd’hui par rapport à ce qu’il était il y a dix ans peut être accablant. Il existe aujourd’hui plus d’applications que jamais, et il est toujours difficile de décider si cela vaut la peine de se lancer dans la plus récente. En tant que journalistes, nous sommes soumis à des pressions supplémentaires provenant de plusieurs directions. Où se trouve votre public ? Comment séparer votre vie personnelle en ligne de votre vie professionnelle ? Quel ton devez-vous adopter pour communiquer en ligne ?

Je me suis entretenue avec sept femmes journalistes du Kenya, du Nigeria et du Ghana pour tenter d’obtenir des réponses à ces questions. J’étais curieuse de connaître leur parcours et les conseils qu’elles pouvaient donner à leurs homologues du continent. Voici ce que j’ai appris.

Choisir une plateforme de réseaux sociaux

La première étape, et la plus facile, quand on pense à l’image de marque en ligne, ce sont les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok. Sans oublier le plus prisé sur le marché en ce moment, Mastodon pour ceux qui fuient Twitter. La liste des applications de réseaux sociaux est sans fin et peut vous mettre face au dilemme de sélection et d’attention. Il existe plusieurs façons de procéder.

Parfois, on a une affinité pour une personne, comme ce fut le cas pour Stellar Murumba et Dzifa Tetteh Tay.

« J’avais un compte Facebook très populaire qui partait dans tous les sens et sur lequel ne figurait pas mon vrai nom », explique Murumba, responsable régionale du projet Global Rooted in Trust. « J’ai réalisé que pour que les gens me prennent au sérieux lorsque je partage mes articles publiés en ligne, je devais avoir un compte plus structuré et plus net, et à ce moment-là, peu importait que je parte de zéro pour construire un nouveau réseau d’amis, j’en avais 5 000 sur mon ancien compte. C’est ainsi qu’a commencé mon parcours de journaliste », dit-elle.

Dzifa Tetteh Tay, journaliste ghanéenne, explique que son parcours a été similaire. Elle a commencé à publier sur Facebook alors que c’était une toute nouvelle tendance, puis a lentement aligné ses objectifs sur ce qu’elle publiait. « Au début, j’écrivais sur tout ce dont j’avais envie et je publiais aussi le travail d’autres personnes. Cependant, j’ai remarqué que les gens réagissaient bien à mes œuvres originales plutôt qu’à celles que j’avais “copiées-collées” et j’ai donc été poussée à faire davantage de choses personnelles pour me démarquer », explique Tetteh Tay.

Cependant, le processus de choix peut être un parcours plus structuré et délibéré. Pour Hannah Ajakaiye, Knight Fellow de l’ICFJ et journaliste au Nigeria, c’est Twitter et LinkedIn.

« Chaque journaliste doit prendre Twitter au sérieux, car les possibilités sur la plateforme sont innombrables », dit-elle. « Il existe d’abondantes ressources sur Twitter dont les femmes journalistes peuvent bénéficier. C’est également un bon outil de visibilité. Une autre plateforme tout aussi importante est LinkedIn, j’ai noué des relations qui m’ont recommandée pour des opportunités de carrière sur LinkedIn. »

La journaliste nigériane Ijeoma Okereke reconnaît l’importance de Twitter et de LinkedIn. Elle a également jugé nécessaire d’aligner sa marque sur les différentes plateformes. « J’essaie de synchroniser les deux comptes pour les publications. J’essaie d’utiliser des photos de profil similaires, avec mes biographies sur les deux », explique-t-elle.
Il n’y a qu’un nombre limité d’heures dans une journée. Choisir une ou deux plateformes sur lesquelles se concentrer vous permet de tirer le meilleur parti de vos interactions. Veillez également à votre sécurité numérique en utilisant des mots de passe sécurisés, en verrouillant les messages directs et en prenant toute autre précaution que vous jugez nécessaire, car les journalistes se font attaquer, surtout sur les réseaux sociaux.

Créneau et ton

Une fois que vous avez décidé des plateformes sociales à privilégier, vous devez également tenir compte du type de contenu que vous publiez et de la manière dont vous le publiez. Allez-vous partager votre temps entre les messages personnels et les messages professionnels ? Allez-vous maintenir un profil entièrement professionnel ?

Les lieux de travail ont parfois des directives sur la manière dont les journalistes doivent se comporter en ligne, mais la plupart du temps, il incombe au journaliste d’être conscient de son identité en tant qu’employé, mais surtout en tant que fournisseur indépendant d’informations et d’opinions professionnelles.

Un problème majeur est de savoir comment maintenir une double vie avec ses amis et sa famille et avec son public professionnel. Elizabeth Merab, journaliste spécialisée dans la santé et les sciences à Nairobi, au Kenya, explique qu’elle utilise les plateformes sociales à des fins différentes.

« Mon compte Facebook est plus orienté vers l’amitié, dans la mesure où j’y partage des histoires sur moi en tant que personne… mais sur Twitter, c’est purement professionnel. Je publie des messages sur le travail que je fais en tant que journaliste, et plus particulièrement en tant que journaliste spécialisée dans le domaine de la santé », explique-t-elle.
Trouver votre créneau peut être aussi simple que de vous en tenir à votre rythme lorsque vous communiquez en ligne.

« J’ai compris où se trouve mon public », explique Merab. « Beaucoup d’entre eux sont des médecins et des chercheurs, donc je partage des articles, des nouvelles de dernière minute sur la santé, et des webinaires. Je retweete les comptes qui ont des articles intéressants sur la santé. »

Ajakaiye indique qu’elle a également été ajoutée à des listes Twitter, ce qui signifie qu’elle est perçue comme une personne-ressource sur certains sujets. Tout cela donne de la crédibilité au travail.

« Dans l’ensemble, vous devez respecter votre éthique professionnelle et traiter tout le monde avec respect, même en ligne. Cela compte beaucoup pour vous en tant qu’individu et pour l’organisation que vous représentez », déclare Murumba.

Un site web

Au-delà des réseaux sociaux, il y a d’autres éléments à prendre en compte, comme l’endroit où les gens peuvent trouver votre travail. Une option pourrait être de créer un site web comme Dakore Ekpendu et Amina Makori.

Ekpendu est une journaliste nigériane qui anime une émission de télévision sur la sécurité publique intitulée Public Security with Dakore. Le fait d’avoir son nom dans le titre présente des avantages, mais Ekpendu a aussi un site web pour son émission.

Elle complète cela avec des graphiques où elle partage des informations sur la sécurité avec son public, en veillant toujours à ce que son nom ou le nom de l’émission soit toujours visible. « J’ai des étapes simples, mais attrayantes qui laissent une impression durable à toute personne qui consulte mes pages sur Instagram, Facebook et Twitter », explique-t-elle.

Makori, une journaliste de radio-télévision nigériane, a également un site web, mais elle a pris une direction différente. Il s’agit d’une page d’accueil qui présente rapidement aux téléspectateurs son travail et ses compétences. « J’ai un site web parce qu’il permet de décider de ce dont on veut parler quand on veut et doit en parler », explique-t-elle. « Je veux que les gens soient inspirés ou trouvent du réconfort lorsqu’ils lisent les informations que je partage. »

Murumba et Tetteh Tay ont toutes deux des blogs WordPress où elles partagent des articles plus personnels.

« Avec le temps, j’ai cessé d’écrire et de poster directement sur Facebook et WhatsApp et j’ai préféré envoyer mon travail directement sur le blog », explique Tetteh Tay. Cependant, elle a rapidement remarqué que ses abonnés ne voulaient pas cliquer sur les liens du blog et a recommencé à publier directement sur Facebook.

Il n’est cependant pas nécessaire d’avoir un site web, du moment que les gens peuvent trouver votre travail en ligne. « Je me suis récemment rendu compte que muckrack.com archive automatiquement les articles d’un auteur et c’est un autre endroit où l’on peut me trouver », explique Okereke.

Leçons

En bref, il existe de nombreuses façons de procéder. Quelle que soit la voie que vous empruntez, veillez toujours à gérer votre présence en ligne de manière délibérée et essayez de trouver votre voix authentique. « Dès que vous suivez les tendances à la lettre, vous devenez un numéro de plus dans la foule », dit Makori.

Ces journalistes ont remporté des prix, des promotions, obtenu des emplois, des bourses et des subventions, tant localement qu’à l’étranger, simplement en adoptant une approche plus délibérée de leur identité en ligne en tant que femmes journalistes d’Afrique. Elles attestent qu’elles n’auraient pas eu ces opportunités sans maintenir une présence en ligne dynamique et intentionnelle.

« Le fait d’avoir un compte Twitter vérifié et de partager beaucoup d’informations sur la santé m’a permis d’interagir avec de nombreuses personnes que je ne connaissais pas. Par exemple, j’ai été invitée à des webinaires par des personnes du Pakistan, d’Europe, du Kazakhstan et de l’ensemble du continent africain », explique Elizabeth.

Considérez votre présence en ligne comme un site de mise en réseau pour la croissance et l’avancement de votre carrière. La prochaine fois que des employeurs potentiels, des bailleurs de fonds et des juges taperont votre nom dans le moteur de recherche Google, faites en sorte qu’ils constatent que vous êtes sur la bonne voie.

« En tant que femmes journalistes, nous devons faire entendre notre voix, et les réseaux sociaux nous offrent une plateforme pour le faire », ajoute Ajakaiye.
Alors, faites-vous entendre !